Klantervaringen worden door de media steeds vaker benoemd. Het belang van klantervaringen wordt steeds meer zichtbaar, onder andere door verschillende onderzoeken zoals het WUA Online Klantervaringen Onderzoek.
WUA is een online marketing adviesbureau uit Amsterdam. Begin 2008 publiceerde WUA het Online Klantervaringen Onderzoek. In dit onderzoek wordt het belang van online klantervaringen aangetoond en is onderzocht hoe klantervaringen het beste weer te geven.
Laat je avondje uit perfect verlopen door een restaurant uit te kiezen met uitstekende klantervaringen. Zo ben je er zeker van dat je heerlijk zult dineren.